Salgs- og leveringsbetingelser – X-Sol Danmark ApS

Hos X-Sol Danmark ApS lægger vi vægt på gennemsigtighed, klare aftaler og realistiske forventninger.
På denne side finder du vores gældende salgs- og leveringsbetingelser, som beskriver rettigheder og forpligtelser i forbindelse med køb af produkter og ydelser fra os.

Da vi leverer forskellige typer løsninger – herunder komplette solcelleanlæg, solceller lavet efter mål samt enkeltkomponenter via webshoppen – gælder der forskellige betingelser afhængigt af købets karakter.

For at sikre tydelighed og korrekt information er betingelserne derfor opdelt i følgende kategorier:

Salgs- og leveringsbetingelser for solcelleanlæg

Salgs- og leveringsbetingelser for solceller lavet efter mål

Salgs- og leveringsbetingelser for komponenter (webshop)

De relevante betingelser gælder for dit køb og anses for accepteret ved gennemførelse af køb, accept af tilbud eller modtagelse af ordrebekræftelse.

Vi anbefaler, at du læser betingelserne grundigt, inden du indgår aftale. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os for en uddybning.


SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

FOR KOMPONENTER (WEBSHOP)

Denne hjemmeside sælger solcelleanlæg og komponenter hertil.
Hjemmesiden ejes og drives af:

X-Sol Danmark ApS
CVR-nr.: 34490775

1. BESTILLING OG AFTALEINDGÅELSE

1.1 Når kunden har lagt en ordre i webshoppen, modtager køber en bestillingsbekræftelse pr. e-mail. Bestillingsbekræftelsen er alene en kvittering for, at X-Sol Danmark ApS har modtaget ordren.

1.2 Der er først indgået en bindende aftale, når kunden modtager en ordrebekræftelse fra X-Sol Danmark ApS.

1.3 Indtil ordrebekræftelse er afsendt, er X-Sol Danmark ApS berettiget til at annullere ordren helt eller delvist, f.eks. ved prisændringer, fejl i pris/tekst, lagerfejl eller udsolgte varer. Kunden kontaktes i så fald hurtigst muligt.

2. BETALING

2.1 Der kan betales med Dankort, Visa/Dankort, MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron, JCB, eDankort og MobilePay.

2.2 Beløbet trækkes først, når varen afsendes eller udleveres fra X-Sol Danmark ApS, medmindre andet er oplyst.

3. PRISER

3.1 Alle priser vises både ekskl. og inkl. moms. Den endelige pris inkl. moms og fragt fremgår ved checkout.

3.2 X-Sol Danmark ApS tager forbehold for prisstigninger, valutaændringer, afgiftsændringer, force majeure, udsolgte/udgåede varer, ændringer i produktspecifikationer samt tryk- og tastefejl.

4. LEVERING

4.1 Normal leveringstid er typisk 1–5 arbejdsdage, medmindre andet er oplyst på produktet eller aftalt.

4.2 For varer i restordre eller varer, der fremstilles/tilpasses efter kundens ønske, kan leveringstiden være længere. Køber orienteres ved behov.

4.3 Forsendelsestiden fra afsendelse er normalt 1–3 dage afhængigt af fragtfører.

4.4 X-Sol Danmark ApS forbeholder sig ret til at afvise en bestilling ved mistanke om misbrug, fejl eller manglende mulighed for levering.

5. MODTAGELSE AF VARER, TRANSPORTSKADER OG RISIKO

5.1 Kunden skal ved modtagelse kontrollere emballage og varer for synlige skader.

5.2 Synlige transportskader skal anmeldes til fragtføreren straks ved levering og samtidig meddeles skriftligt til X-Sol Danmark ApS.

5.3 Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.

5.4 Varer må ikke tages i brug, hvis der ønskes reklamation over synlige skader eller åbenlyse fejl, før X-Sol Danmark ApS har givet instruktion.

6. FORTRYDELSESRET (FORBRUGERE)

6.1 Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, varen modtages.

6.2 For at udnytte fortrydelsesretten skal kunden meddele X-Sol Danmark ApS inden 14 dage. Køber kan benytte standardfortrydelsesformularen.

6.3 Kunden kan ikke fortryde ved at nægte modtagelse uden samtidig at give X-Sol Danmark ApS besked.

6.4 Ved fortrydelse skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter meddelelse om fortrydelse.

6.5 Kunden hæfter for værdiforringelse, hvis varen er håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Varen må således ikke tages i brug.

7. RETURBETINGELSER OG RETURFRAGT

7.1 Ved fortrydelse betaler køber selv returfragten og bærer risikoen for varen, indtil den er modtaget hos X-Sol Danmark ApS.

7.2 Varer skal returneres i forsvarlig emballage. Varer sendt ufrankeret eller pr. efterkrav modtages ikke.

7.3 X-Sol Danmark ApS refunderer købesummen, herunder standardlevering (dog ikke ekstra leveringsomkostninger ved valg af dyrere leveringsform), senest 14 dage efter modtaget fortrydelsesmeddelelse. Beløbet kan tilbageholdes, indtil varen er modtaget retur, eller kunden har fremlagt dokumentation for afsendelse.

7.4 X-Sol Danmark ApS tager ikke enkeltvarer retur fra en samlet pakke-/sæt-løsning, hvis pakken er solgt som en samlet vare (f.eks. overskydende montagetilbehør).

8. VARER UNDTAGET FORTRYDELSESRETTEN

8.1 Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.

8.2 Dette omfatter bl.a.:

• kabler på metermål

• solceller lavet efter mål

• andre specialtilpassede/skræddersyede varer

9. GARANTI, PRODUCENTGARANTI OG REKLAMATIONSRET

9.1 Købers køb er omfattet af købelovens regler om reklamationsret.

9.2 Produkter kan desuden være omfattet af producentens garanti, herunder eventuelle forlængede garantier. Producentens garanti gælder fra købs-/leveringsdatoen og følger producentens garantibetingelser.

9.3 X-Sol Danmark ApS yder ikke selvstændig produktgaranti ud over, hvad der følger af ufravigelig lovgivning.

9.4 X-Sol Danmark ApS kan efter rimelig anmodning bistå med formidling af kontakt til producenten, men er ikke ansvarlig for producentens sagsbehandling, afgørelser eller leveringstider.

9.5 Eventuelle omkostninger til af- og påmontering, følgearbejde eller installation i forbindelse med garantisager er ikke omfattet af producentens garanti og afregnes særskilt, medmindre producenten udtrykkeligt dækker dette.

10. REKLAMATION OG FEJLFINDING

10.1 Køber skal reklamere uden ugrundet ophold efter, at en fejl eller mangel er opdaget eller burde være opdaget.

10.2 Ved reklamation skal køber kontakte X-Sol Danmark ApS skriftligt med ordrenummer, fejlbeskrivelse samt relevant dokumentation.

10.3 X-Sol Danmark ApS kan efter eget valg afhjælpe ved reparation, omlevering eller forholdsmæssigt afslag i overensstemmelse med gældende lovgivning.

10.4 Indtil reklamationen er afgjort, må kunden ikke installere, montere eller tage varen i brug på en måde, der forhindrer undersøgelse.

10.5 Hvis X-Sol Danmark ApS efter test og fejlfinding ikke konstaterer fejl ved varen (f.eks. fejlbetjening, forkert installation eller forhold uden for produktet), kan X-Sol Danmark ApS opkræve betaling for fejlfinding, håndtering og evt. returfragt.

11. ANSVARSBEGRÆNSNING

11.1 X-Sol Danmark ApS hæfter efter dansk rets ufravigelige regler.

11.2 X-Sol Danmark ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tidstab, datatab eller andre følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

12. FORCE MAJEURE

12.1 X-Sol Danmark ApS er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse som følge af forhold uden for selskabets kontrol, herunder krig, pandemier, strejker, leverandørsvigt, råvaremangel, brand, transporthindringer, myndighedsindgreb og import-/eksportrestriktioner.

13. PRODUKTANSVAR

13.1 Ved skade på personer eller ting som følge af fejl eller mangler ved leverede produkter hæfter X-Sol Danmark ApS i det omfang, ansvar efter dansk rets ufravigelige regler om produktansvar kan pålægges X-Sol Danmark ApS.

13.2 X-Sol Danmark ApS hæfter dog ikke for driftstab, tidstab, avancetab eller andet indirekte tab.

14. PERSONDATA OG BETALINGSSIKKERHED

14.1 Betalingsoplysninger behandles via betalingsudbyder (f.eks. Nets). X-Sol Danmark ApS modtager ikke købers kortoplysninger, men alene et transaktions-id til gennemførsel af betalingen.

15. LOVVALG, VÆRNETING OG KLAGEADGANG

15.1 Aftalen er underlagt dansk ret.

15.2 Tvister kan indbringes for de almindelige domstole. Forbrugere kan desuden klage via Nævnenes Hus (Forbrugerklagenævnet) efter de til enhver tid gældende regler.

16. DELVIS UGYLDIGHED

16.1 Hvis en bestemmelse i disse betingelser kendes ugyldig, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.


SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

FOR SOLCELLEANLÆG, BATTERIER OG ENERGILØSNINGER

Gældende for alle leverancer fra

X-Sol Danmark ApS
CVR-nr.: 34490775

1. ANVENDELSESOMRÅDE

1.1 Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle tilbud, aftaler, salg og leverancer mellem X-Sol Danmark ApS (“sælger”) og kunden (“køber”), medmindre andet er skriftligt aftalt.

1.2 Betingelserne gælder for både forbrugere og erhverv. Hvor ufravigelig forbrugerlovgivning finder anvendelse, går denne forud.

1.3 Købers egne handelsbetingelser er uden gyldighed, medmindre de er skriftligt accepteret af X-Sol Danmark ApS.

2. TILBUD OG AFTALEINDGÅELSE

2.1 Tilbud afgives skriftligt og er bindende i 14 dage, medmindre andet fremgår.

2.2 Aftale er først bindende, når X-Sol Danmark ApS har fremsendt skriftlig ordrebekræftelse eller aftaledokument.

2.3 Oplyste leveringstider og tidsplaner er vejledende, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

2.4 Indsigelser mod ordrebekræftelsen skal fremsættes skriftligt senest 3 arbejdsdage efter modtagelse. Herefter anses aftalen for accepteret.

3. PRISER OG BETALING

3.1 Alle priser er i danske kroner ekskl. moms, medmindre andet er angivet.

3.2 Ved solcelleanlæg med installation faktureres:

50 % ved ordrebekræftelse
25 % ved levering
25 % ved færdig installation

3.3 Ordren er først endeligt reserveret, når depositum er modtaget.

3.4 Betaling skal ske rettidigt. Ved forsinket betaling beregnes renter i henhold til renteloven.

3.5 Køber kan ikke modregne uanerkendte krav eller tilbageholde betaling.

4. LEVERING OG RISIKO

4.1 Levering anses for sket ved levering på købers adresse.

4.2 Risikoen for det leverede overgår til køber ved levering.

4.3 Elektroniske komponenter skal opbevares tørt, frostfrit og beskyttet. Skader som følge af forkert opbevaring er købers ansvar.

5. INSTALLATION OG IDRIFTSÆTTELSE

5.1 Anlægget anses for leveret og færdiginstalleret, når den fysiske installation er afsluttet.

5.2 Idriftsættelse forudsætter godkendelse fra netselskab og eventuelle myndigheder, herunder udskiftning eller programmering af elmåler. Disse forhold ligger uden for X-Sol Danmark ApS’ kontrol og ansvar.

6. ADGANGSFORHOLD OG FORGÆVES KØRSEL

6.1 Kunden skal sikre fri og uhindret adgang til ejendom, eltavle, teknikrum og montagested.

6.2 Manglende adgang, manglende tilstedeværelse eller utilstrækkelig forberedelse berettiger X-Sol Danmark ApS til at opkræve betaling for forgæves kørsel, ventetid og omplanlægning.

7. UFORUDSETE FORHOLD – ELTAVLE OG INSTALLATIONER

7.1 Eksisterende eltavle og installationer forudsættes lovlige og egnede.

7.2 X-Sol Danmark ApS foretager ikke fuldstændig teknisk gennemgang, medmindre dette er særskilt aftalt.

7.3 Skjulte fejl, mangler eller ulovlige forhold, som ikke kunne konstateres ved almindelig visuel gennemgang, er ikke X-Sol Danmark ApS’ ansvar.

8. KUNDENS OPLYSNINGSPLIGT

8.1 Kunden skal oplyse om kendte forhold, der kan påvirke installationen.

8.2 Manglende eller urigtige oplysninger fritager X-Sol Danmark ApS for ansvar for følgeomkostninger og forsinkelser.

9. EKSTRAARBEJDE

9.1 Ekstraarbejde udføres kun efter skriftlig accept og afregnes særskilt.

9.2 Nødvendigt sikkerhedsarbejde kan udføres uden forudgående accept og afregnes særskilt.

10. ANNULLERING AF PÅBEGYNDT ARBEJDE

10.1 Ved annullering efter opstart er X-Sol Danmark ApS berettiget til betaling for udført arbejde, tidsforbrug og anvendte eller bestilte materialer.

10.2 Der opkræves ikke faste annulleringsgebyrer.

11. BYGNING, TAG OG KONSTRUKTION

11.1 X-Sol Danmark ApS foretager ikke konstruktionsmæssig vurdering.

11.2 Skjulte fejl i bygning eller tag er købers ansvar.

12. SKADER PÅ SOLCELLER, KABLER OG KOMPONENTER

12.1 Køber skal kontrollere varer ved levering.

12.2 Skader efter levering som følge af håndtering, opbevaring eller tredjepart er ikke X-Sol Danmark ApS’ ansvar.

12.3 X-Sol Danmark ApS hæfter alene for skader forårsaget af eget arbejde.

13. TREDJEPARTS ARBEJDE

13.1 Arbejde udført af tredjemand uden X-Sol Danmark ApS’ skriftlige accept fritager X-Sol Danmark ApS for ansvar for de berørte dele.

14. FEJLSØGNING EFTER TREDJEPART ELLER ANNULLERING

14.1 Fejlsøgning i disse tilfælde er betalingspligtig service, medmindre fejlen dokumenterbart skyldes X-Sol Danmark ApS’ arbejde.

15. PRODUKTION, EFFEKT OG ØKONOMI

15.1 Oplyst effekt (kWp) angiver den installerede nominelle DC-effekt for solcellemodulerne under standard testbetingelser (STC). Oplyst invertereffekt (AC) angiver inverterens maksimale AC-udgangseffekt. Disse størrelser kan være forskellige og kan ikke sammenlignes direkte 1:1.

15.2 Oplyst forventet årlig produktion (kWh/år) er et beregnet estimat baseret på standardforudsætninger og de oplysninger, der foreligger på tilbudstidspunktet, herunder taghældning, orientering, lokalitet, antaget skyggeforhold og standard klimadata.

15.3 Den faktiske produktion kan afvige som følge af forhold uden for X-Sol Danmark ApS’ kontrol, herunder vejrlig, solindstråling, temperatur, skygger, snavs, sne, aldersrelateret degradering, nedetid, netforhold samt eventuelle begrænsninger eller krav fra netselskab eller myndigheder, herunder eksportbegrænsning eller reduceret inverteroutput.

15.4 Afvigelse mellem forventet og faktisk kWh-produktion udgør ikke i sig selv en mangel, medmindre der kan påvises en konkret fejl ved produkt eller installation, som X-Sol Danmark ApS er ansvarlig for.

15.5 Hvor der er angivet et forventet produktionsniveau, skal dette forstås som et forventningsinterval og ikke som en garanteret minimumsproduktion.

16. SOFTWARE, APPS OG OVERVÅGNING

16.1 X-Sol Danmark ApS er ikke ansvarlig for tredjeparts software, apps eller overvågningsplatforme.

17. GARANTI – SOLCELLER, INVERTERE OG BATTERIER

17.1 Solceller, invertere og batterier leveres med producentens garantier, herunder eventuelle forlængede garantier, gældende fra leveringsdato.

17.2 Producentens garanti udgør et direkte retsforhold mellem kunden og producenten.

17.3 X-Sol Danmark ApS yder ikke selvstændig produktgaranti ud over, hvad der følger af ufravigelig lovgivning.

17.4 Kundens reklamationsret efter købeloven påvirkes ikke af producentgarantien.

17.5 Afmontering, genmontering og følgearbejde i forbindelse med producentens garantiydelse afregnes særskilt, medmindre producenten udtrykkeligt dækker dette.

18. GARANTI PÅ ØVRIGE PRODUKTER OG UDFØRT ARBEJDE

18.1 Øvrige produkter er omfattet af producent- eller leverandørgaranti, hvis en sådan er ydet, ellers alene af købelovens reklamationsret.

18.2 X-Sol Danmark ApS yder 2 års garanti på korrekt udført arbejde regnet fra færdig installationsdato.

18.3 Arbejdsgarantien omfatter ikke fejl som følge af slitage, forkert brug, tredjepart, bygningsforhold eller produktfejl omfattet af producentgaranti.

19. REKLAMATION

19.1 Reklamation skal ske uden ugrundet ophold efter konstatering af mangel.

20. EJERSKIFTE

20.1 Ved ejerskifte overdrages anlægget som beset. X-Sol Danmark ApS’ forpligtelser kan ikke udvides over for ny ejer.

21. FORTRYDELSESRET (FORBRUGERE)

21.1 Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven.

21.2 Specialfremstillede varer er undtaget fortrydelsesret.

21.3 Fortrydelsesretten bortfalder ved påbegyndt installation med kundens udtrykkelige samtykke.

22. FORCE MAJEURE

22.1 X-Sol Danmark ApS er ikke ansvarlig for forhold uden for selskabets kontrol.

23. ANSVARSBEGRÆNSNING

23.1 X-Sol Danmark ApS hæfter efter dansk rets ufravigelige regler.

23.2 Indirekte tab erstattes ikke.

24. EJENDOMSFORBEHOLD

24.1 Ejendomsretten forbliver hos X-Sol Danmark ApS, indtil fuld betaling er modtaget.

25. LOVVALG OG VÆRNETING

25.1 Aftalen er underlagt dansk ret.

25.2 Forbrugertvister afgøres ved de almindelige domstole eller Nævnenes Hus.

25.3 Erhvervstvister afgøres ved Voldgiftsnævnet for Bygge- og Anlægsvirksomhed.

26. DELVIS UGYLDIGHED

26.1 Ugyldighed af enkelte bestemmelser påvirker ikke de øvrige bestemmelsers gyldighed.

27. ÆNDRINGER

27.1 X-Sol Danmark ApS kan ændre betingelserne for fremtidige leverancer.


SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

FOR SOLCELLER LAVET EFTER MÅL

Gældende for alle leverancer fra
X-Sol Danmark ApS
CVR-nr.: 34490775

1. ANVENDELSESOMRÅDE OG AFTALENS OMFANG

1.1 Nærværende salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle tilbud, aftaler, salg og leverancer af solceller, der fremstilles efter kundens individuelle mål og specifikationer (“solceller lavet efter mål”).

1.2 Aftalen anses for bindende, når køber skriftligt har accepteret tilbuddet, herunder godkendt mål, specifikationer og eventuelle projekttegninger.

1.3 Ved uoverensstemmelse mellem købers handelsvilkår og disse betingelser har X-Sol Danmark ApS’ salgs- og leveringsbetingelser for solceller lavet efter mål forrang.

2. PRODUKTIONSINFORMATION OG SPECIFIKATIONER

2.1 Alle solceller produceres individuelt efter kundens godkendte mål, effekt, opbygning og øvrige specifikationer.

2.2 Køber er ansvarlig for, at de af X-Sol Danmark ApS fremsendte tegninger, mål, placering af kabeludtræk, effektangivelser og øvrige specifikationer er korrekte og opfylder kundens behov, før endelig godkendelse gives.

2.3 Efter købers godkendelse påbegyndes produktionen, og ændringer kan herefter ikke foretages uden særskilt skriftlig aftale.

2.4 Afvigelser i mål, effekt eller udformning, som skyldes købers oplysninger eller godkendelser, kan ikke gøres gældende som mangel.

3. PRISER OG BETALING

3.1 Alle priser er oplyst i danske kroner ekskl. moms, medmindre andet er angivet.

3.2 Betalingsbetingelser er netto kontant ved ordre, medmindre andet er skriftligt aftalt.

3.3 Produktion af solcelle eller solceller påbegyndes først, når fuld betaling er modtaget på X-Sol Danmark ApS’ konto.

3.4 Ved manglende rettidig betaling kan der pålægges renter i henhold til gældende lovgivning.

4. LEVERING

4.1 Leveringstid oplyses ved aftalens indgåelse og er vejledende, idet leveringstiden afhænger af produktionstid og råvaretilgængelighed.

4.2 Levering kan forsinkes som følge af force majeure-forhold, herunder leverandørsvigt, råvaremangel, transportforhold eller myndighedsindgreb.

4.3 Risikoen for de leverede produkter overgår til køber ved levering.

5. EJENDOMSFORBEHOLD

5.1 Ejendomsretten til de leverede solceller forbliver hos X-Sol Danmark ApS, indtil fuld betaling, herunder eventuelle renter og omkostninger, er modtaget.

6. INSTALLATION OG MONTERING

6.1 Installation og montering er ikke inkluderet, medmindre dette udtrykkeligt fremgår af aftalen.

6.2 Kunden er ansvarlig for forberedelse af installationsstedet samt for at sikre, at alle nødvendige tilladelser og adgangsforhold er på plads.

6.3 Eventuelt merarbejde, ekstra tid, ekstra kabler eller materialer, som ikke er omfattet af det oprindelige tilbud, afregnes særskilt, medmindre andet er aftalt.

6.4 Køber skal sikre fri og uhindret adgang til kabeltræk, regulator, batteri og øvrige komponenter.

6.5 X-Sol Danmark ApS forbeholder sig ret til at aflyse eller udskyde installationen, såfremt vejrforhold (herunder regn eller temperatur under 5°C) forhindrer en tæt og sikker installation. Installation kan kun gennemføres i sådanne tilfælde, hvis køber stiller overdækkede og tørre forhold til rådighed.

7. EFFEKT OG FORVENTET PRODUKTION

7.1 Oplyst effekt (W/kWp) angiver solcellens nominelle effekt under standard testbetingelser (STC).

7.2 Eventuelle beregninger eller angivelser af forventet produktion (kWh/år) er udelukkende vejledende estimater baseret på standardforudsætninger og kundens oplysninger.

7.3 Den faktiske produktion kan afvige som følge af forhold uden for X-Sol Danmark ApS’ kontrol, herunder vejrlig, montering, temperatur, skyggeforhold, snavs, installationens udførelse, regulator/inverter samt anvendelse.

7.4 Afvigelser i effekt eller produktion udgør ikke i sig selv en mangel.

8. GARANTI

8.1 Solceller lavet efter mål er omfattet af producentens garanti i det omfang, en sådan er ydet, jf. garantibetingelserne beskrevet i tilbuddet.

8.2 X-Sol Danmark ApS yder ikke selvstændig produktgaranti ud over, hvad der følger af ufravigelig lovgivning.

8.3 Producentens eventuelle forlængede garanti gælder fra leveringsdatoen og er et direkte forhold mellem køber og producenten.

8.4 X-Sol Danmark ApS kan bistå med formidling af kontakt til producenten, men er ikke ansvarlig for producentens garantidækning, behandlingstid eller afgørelser.

8.5 Garantien bortfalder ved forkert brug, forkert installation, ændringer foretaget af tredjepart eller manglende vedligeholdelse.

9. REKLAMATION

9.1 Eventuelle reklamationer skal fremsættes skriftligt uden ugrundet ophold efter modtagelse af varen.

9.2 Defekte produkter kan efter X-Sol Danmark ApS’ anvisning returneres til reparation eller ombytning i overensstemmelse med gældende garantibetingelser.

9.3 Afmontering, genmontering og følgearbejde er ikke omfattet af reklamationen, medmindre andet er skriftligt aftalt.

9.4 Godkendes en reklamation, har køber alene krav på afhjælpning, omlevering eller godtgørelse svarende til produktets nutidsværdi.

10. FORTRYDELSESRET, RETUR OG ÆNDRINGER

10.1 Solceller lavet efter mål er specialfremstillede varer og er derfor undtaget fortrydelsesretten i henhold til forbrugeraftaleloven.

10.2 Fortrydelsesretten bortfalder, når projekttegning, mål eller specifikationer er godkendt af køber.

10.3 Som udgangspunkt tages skræddersyede solceller ikke retur, medmindre der foreligger dokumenteret produktionsfejl eller væsentlig afvigelse fra den aftalte specifikation.

10.4 Ved levering af flere solceller omfatter returnering alene de defekte enheder.

11. VEDLIGEHOLDELSE

11.1 Solcellerne er i udgangspunktet vedligeholdelsesfri.

11.2 For optimal ydelse anbefales det, at solcellerne rengøres med rent vand én gang årligt for at fjerne snavs, voksrester og belægninger.

12. ANSVARSBEGRÆNSNING

12.1 X-Sol Danmark ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tidstab eller følgeskader.

12.2 X-Sol Danmark ApS’ ansvar kan ikke overstige fakturabeløbet for den leverede solcelle.

13. FORCE MAJEURE

13.1 X-Sol Danmark ApS er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse som følge af forhold uden for selskabets kontrol.

14. LOVVALG OG VÆRNETING

14.1 Aftalen er underlagt dansk ret.

14.2 Tvister afgøres ved de almindelige danske domstole.

14.3 Forbrugertvister afgøres ved de almindelige domstole eller Nævnenes Hus.

14.5 Erhvervstvister afgøres ved Voldgiftsnævnet for Bygge- og Anlægsvirksomhed.

15. DELVIS UGYLDIGHED

15.1 Såfremt en bestemmelse måtte blive kendt ugyldig, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

De relevante salgs- og leveringsbetingelser afhænger af købets karakter (solcelleanlæg, solceller efter mål eller komponenter via webshoppen) og fremgår ovenfor.
Ved gennemførelse af køb, accept af tilbud eller modtagelse af ordrebekræftelse accepterer kunden de for købet relevante salgs- og leveringsbetingelser.