Salgs- og handelsbetingelse X-Sol

Salgs- og leveringsbetingelser

Denne hjemmeside www.x-sol.dk sælger solcelleanlæg og komponeter hertil. Hjemmesiden ejes og drives af

X-Sol Danmark ApS - Saltrup vænge 11 - 3230 Græsted
Tlf. 8872 3380 - mail: info@x-sol.dk - CVR Nr.: 34 49 07 75

Betaling, forsendelse og retur:
For yderligere information vedrørende betaling via internettet, henviser vi til www.betaling.dk

Betalingsmåder:
Du kan betale med Dankort, Dankort/VISA-Dankort, MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron, JCB, eDankort, Mobilepay og beløbet hæves først på dit kort, når varerne afhentes/afsendes fra X-Sol Danmark ApS

Fakturering ved solcelleanlæg
Ved ordre på et solcelleanlæg, hvor X-Sol Danmark står for installationen, fremsendes faktura på 50% depositum - 25% ved levering af vare - 25% ved færdig installation.
Ordre/reservering er først gældende når depositum er indbetalt.

Leveringsbetingelser:
De fleste varer har en max. leveringstid på 1-5 arbejdsdage. Ved produkter som er i restordre, eller fremstilles specielt efter kundens ønske, kan leveringtiden variere, og der aftales nærmere med kunden. Der sendes en automatisk ordrebekræftelse, til angivet e-mail adresse når ordren er modtaget.

Webshoppen regner selv prisen ud i indkøbskurven. Forsendelsestiden er normalt 1-3 dage fra afsendelsesmail sendt fra X-Sol Danmark ApS.
X-Sol Danmark ApS forbeholder sig retten til at afvise en bestilling.

Modtagelse af varen:
Det er vigtigt, at du kigger din vare efter, inden du skriver under på modtagelsen. Anmeldelse af beskadigede emballage skal gives besked ved levering/afhentning af din pakke. Det er meget vigtigt, du ikke benytter en vare, for dernæst at reklamere over fejl eller mangler.

Returret: 
På almindelige vare kan du fortryde dit køb indtil 14. dage efter, du har modtaget dine varer. Du skal blot sende din vare retur. Varen samt emballagen skal være i hel og ubrudt stand. Emballagen skal være ubeskadiget; hvis et gensalg ikke er muligt, kan vi desværre ikke modtage varen. Vi returnerer herefter pengene, dog skal du selv betale for fragten til os. Varer sendt ufrankeret, nægtes modtagelse. Skaffevarer har et returafdrag på 25 % af varens pris, hvis du fortryder dit køb.

Varer undtaget af fortrydelsesretten
Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
Solceller lavet efter speciel mål.

Priser:
Alle priser vises ekskl. og inkl. moms, som lægges til, når man går til kassen. Dog tages der forbehold for: prisstigninger, valutaændringer, force majeure, afgiftsændringer, udsolgte- og udgåede varer, samt ændring i specifikation i produktet samt trykfejl.

Garanti: 
På alle produkter ydes der 2 års garanti ifølge købeloven, med mindre producenten selv giver yderligere garanti på produktet. Det foregår således, at kunden sender den defekte vare til os. Kunden betaler for fragten hertil. Hvis der er tale om en garantisag, returneres en ny til kunden, efter kontrol af den defekte vare. I tilfælde af reklamation skal faktura altid medsendes.

Bestilling: 
Når du har bestilt din vare, går du til kassen. Når du har indtastet dine oplysninger og skal over i betalingsdelen bliver dine bankoplysninger kun sendt til PBS – vi får så via PBS et transaktionsnummer, hvorpå vi kan hæve pengene, når varen er sendt. Dine oplysninger bliver altså sendt krypteret, så ingen andre kan læse dem end PBS. Hvis din transaktion ikke går korrekt igennem, kan du prøve igen. Lykkes det ikke, skal du henvende dig til dit pengeinstitut

Henvendelse til X-Sol Danmark: 
X-Sol Danmark ApS
Saltrup Vænge 11
DK-3230 Græsted
Tlf. 8872 3380

Du kan maile til os på adressen info@x-sol.dk